株式会社cocoloniでは『ご利用料金未払い』のお客様に対し、2010年12月より「鈴木康之法律事務所」、また2013年7月より「駿河台法律事務所(旧称：リアライズ法律事務所)」に債権回収業務の委託を開始しました。
同事務所からご請求ハガキが届いたお客様は、ご利用料金の滞納となっておりますので、記載に従い速やかに料金をお支払いただきますようお願いいたします。

なお、ご請求ハガキに関するお問合せは全て同事務所に委託しております。

【駿河台法律事務所(旧称：リアライズ法律事務所)コールセンター】
03-5217-0070
【鈴木康之法律事務所コールセンター】
03-6261-0061

上記以外のお客様に関しましては、今までと変わりなく携帯電話会社より通話料・通信料等と一緒に請求されます。

また、株式会社cocoloniではメールで料金を請求したり、解約時に違約金が発生するといったことは一切ございません。
迷惑メールに記載されたアドレスへご連絡されると不正な料金請求が発生する場合がありますのでくれぐれもご注意ください。